1.お客様本位の業務運営に関する方針の策定等　

　三木証券株式会社（以下、「当社」といいます。）は、「お客様満足度を高める」ために、お客様の声に耳を傾けてニーズに合った商品・サービスを提供し、お客様の資産形成のお役に立てるよう全社員が努めてまいります。

　お客様本位の業務運営の実現のため、以下に掲げる内容を「お客様本位の業務運営に関する方針」として定めて公表し、本方針および取組状況については、定期的に見直してまいります。

2.お客様の最善の利益の追求

　誠実・公正の職業倫理を持ち、お客様にとって最善の商品・サービスをアドバイスさせていただきます。

※当社の「倫理コード」はこちらをご覧ください。

3.利益相反の適切な管理　

　当社は、「利益相反管理方針」を定めており、お客様の利益を不当に害するおそれのある取引を特定して分類し、対象取引の管理方法、管理体制、管理の対象を明確化した上で、お客様の利益が不当に害される事のないよう対象取引を管理しております。

※当社の「利益相反管理方針」はこちらをご覧ください。

4.手数料の明確化

　取次事務や商品・売買タイミング情報等の対価として、お客様から手数料または手数料相当額をいただいております。商品を販売する際にお渡しする契約締結前交付書面、目論見書でご確認いただけます。また、手数料相当額については、担当者からご説明いたします。

※当社の手数料およびリスクについての重要な注意事項はこちらをご覧ください。
国内株式　外国株式　投資信託　国債　外債

5.重要な情報の分かりやすい提供

　推奨等を行う商品・サービスに関する情報を出来る限り明確にお伝えし、誤解を招くことのないよう努めてまいります。

　当社は、お客様の投資判断に必要かつ重要な情報については、より分かりやすくご説明するよう努め、資料やホームページ等につきましても工夫いたします。

6.お客様にふさわしいサービスの提供

　お客様のお考えや状況を詳細にお聞きし、お客様の立場に立って、商品・サービスを提案させていただきます。

　また、金融商品の組成に携わる金融事業者と情報連携し、お客様にとって何が最適な商品・サービスであるかを総合的に勘案したうえで、ご提案いたします。

　なお、お客様にとってふさわしいものであるかを慎重に検討しご提案するため、商品の特性やリスク等を踏まえ、場合によっては当社からご提案を控えさせていただくこともございます。

　商品販売後においても、お客様よりお預りしております有価証券等に関して、適宜かつ適切に状況報告を行うとともに、アフターフォローを行い、必要に応じて見直し等のご提案をさせていただきます。

※当社の「投資勧誘方針」はこちらをご覧ください。

7.従業員に対する適切な動機づけの枠組み等

　「お客様の最善の利益」が社員のモチベーションとなる報酬・評価体系の構築を一段とすすめ、お客様満足度を高めるよう動機づけてまいります。

　当社は、研修や勉強会等を通じ、商品や投資環境に関する従業員の知識およびスキルアップを図ることにより、プロフェッショナルとしての専門性を高めてまいります。